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Noticias de La Prision


 Cuentas afectadas, para muestra un botón...

Sábado, 13 de Agosto de 2005 a las 17:44 h.

Reiterando nuestras profundas disculpas para las cuentas afectadas y nuestros clientes que ya están siendo atendidos por correo electrónico -y telefónicamente aquellos que así han deseado-, queremos también publicar la respuesta que hemos tenido que enviar a uno de los usuarios que se ha puesto en contacto con nosotros por este tema:

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Estimado usuario:

Reclamas que tu cuenta xxx fue afectada, y que ahora tu personaje xxxx es nivel 14 cuando habías alcanzado el nivel 40, además de haber perdido una serie de objetos importantes.

La cuenta xxxxx, tal y como te indican en administración, NO se encuentra entre la lista de 211 afectadas por la avería y que fue confeccionada cuidadosamente.

Aún así, hemos realizado las verificaciones pertinentes y tenemos que comunicarte que:

1) El personaje xxxxxx en la cuenta xxxx tiene nivel 14 el dia 8 de agosto.
2) La ultima vez que se jugó ese personaje fue el dia 8 de agosto.
3) Por tanto el día 12 es imposible que tuviera nivel 40 -como nos indicas- cuando ocurrió la avería en el centro de datos de los servidores.

Por desgracia *no* es posible restaurar a un estado más reciente ningún personaje de las 211 cuentas afectadas y mucho menos restaurar nada en cuentas que realmente NO han sido afectadas.

Saludos,

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Programación y Producción
www.PrisonServer.com





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